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El triángulo de los proyectos (otra vez)
Dejemos claro que todo modelo es una simplificación de la realidad, pero son útiles para entender las cosas. No son «reglas inamovibles» son solo explicaciones de algo. Los modelos pueden cambiar con el tiempo y mejorarse. Una vez aclarado esto, un tema muy común con ejecutivos, mandos y gerentes es el problema de que no…
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Recetas y lineamientos
Uno de los temas que más me toca ver, por el enfoque «práctico» que abunda en algunos mandos o gerentes, es buscar una receta para resolver los aspectos que les interesan en las organizaciones. Una receta es un conjunto de pasos prácticos para resolver algo. Paso 1, paso 2, paso 3 y ¡voilá! ¡Las cosas…
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Invertir en tu desarrollo
Podrías pensar que has comprado muchos libros, ido a muchos eventos, asistido a muchos cursos y platicado con muchos expertos. Sin embargo, considera lo siguiente: Una inversión es un acto que incrementa el valor de algo. De todo lo anterior, seguramente hubo un gasto, pero ¿hubo una inversión? Si tu has «gastado» en todo lo…
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Saber lo suficiente
Hace unos años cuando me mudé a la zona de costa desarrollé una infección en el oído por la alta humedad. Así que asistí a un especialista. Tras revisarme, procedió a explicarme con un modelo del oído lo que estaba sucediendo. El especialista emocionado hacia mención a las partes del oído y los huesillos del…
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Creer en la gente
Estimado mando o gerente, inicia la semana con ésta reflexión: ¿Crees en tus subordinados? ¿Crees que pueden desarrollarse y lograr el desempeño requerido? ¿Crees que pueden aprender y mejorar? ¿Crees que pueden mostrar una motivación y actitud apropiada a las necesidades de la organización? Esta es una reflexión muy importante, ya que si tu no…
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Querer y poder
Ante un problema o reto, las organizaciones y los mandos quieren una solución a los mismos. En base a ello se toman decisiones que buscan cerrar la brecha entre lo que se tiene (problema) y lo que se desea (solución). Sin embargo, hay otra brecha que a veces no consideramos y esta es la brecha…
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El trabajo de esta semana
Estimado ejecutivo, mando y gerente. Hoy empieza la semana y hay que recordar cuál es nuestro trabajo. El trabajo es tomar decisiones para lograr resultados. Ya sea hacia la gente, procesos, productos, clientes, proveedores, o entorno. El trabajo es asegurar que la comunicación y la información fluya entre los diferentes colaboradores de la empresa. El…
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Cada día como si fuera el primero
Estimado ejecutivo, mando o gerente. ¿Hoy llegaste con ganas de trabajar? Tal vez sí, pero tal vez no. Es normal, sin embargo, cualquiera que sea tu estado de ánimo tenemos que, por así decirlo, mostrar nuestra mejor cara a nuestros colaboradores y subordinados. ¡El show debe continuar! En eso no tenemos opción, estamos a la…
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Tu empresa está administrada por varios muertos
Ayer fue día de muertos en México y la gente se toma la molestia de recordar a todos los que nos precedieron y que ya no están con nosotros. Sin embargo, hay algo que a la mejor no sabes y no lo dije yo, pero tu empresa está administrada por muertos. «En gran medida, quienes…
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Reflexión Post Pandemia
Ya pasó casi un año desde que la gente bajó la guardia respecto a la pandemia y prácticamente 4 años del inicio de la misma. Y sin embargo, parece que mucha gente ya dejó el evento en el pasado. En estos días he ido a múltiples empresas, he tenido contacto con diferentes mandos y ejecutivos…
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Sobre los líderes
Por cada líder decidido y visionario que siguió tal o cual estilo y forma de actuar y triunfó de manera desmedida, hay otro que hizo lo mismo y fracasó. Por cada líder carismático que ejecutó sin duda y triunfó de manera desmedida, hay otro que hizo lo mismo y fracasó. Por cada líder centrado en…
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Incertidumbre, pensamiento crítico y toma de decisión
El tema con el trabajo gerencial tiene que ver en gran medida con la toma de decisión. ¿Qué hacer si no vino un colaborador? ¿Cómo atender un problema en la infraestructura de la operación? ¿Cómo garantizar que el personal sea competente? ¿Cómo minimizar la resistencia al cambio? ¿Cómo eliminar ineficiencias? ¿Cómo incrementar las utilidades? ¿Qué…
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¿Qué significa ser gerente?
Esta es una reflexión con la que quiero iniciar para entender la complejidad a la que se enfrentan los mandos. Lo primero es que hay que entender es que hay varios «niveles» de gerencia. Por un lado está la gerencia de primer línea (supervisores, por ejemplo), luego están las gerencias medias (coordinadores, jefes, gerencias de…
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No se vio el eclipse
Al menos en mi región estuvo nublado y lloviendo. Seguramente algunas personas se llevaron una decepción al no poder observar el fenómeno en vivo (a pesar de que podemos hacerlo por medios digitales). Sin embargo, era algo que podía pasar, no podíamos controlar el clima, pero si podíamos haber anticipado la probabilidad de que ocurriera…
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No se vio el eclipse
Al menos en mi región estuvo nublado y lloviendo. Seguramente algunas personas se llevaron una decepción al no poder observar el fenómeno en vivo (a pesar de que podemos hacerlo por medios digitales). Sin embargo, era algo que podía pasar, no podíamos controlar el clima, pero si podíamos haber anticipado la probabilidad de que ocurriera…