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Gerenciar

Decisiones difíciles

Cuando mi hijo tenía apenas 4 meses de edad, mi esposa y yo nos enfrentamos a la situación de tener que autorizar una cirugía para él. Esa fue una situación complicada y una decisión difícil de tomar. Como gerentes y directivos nos enfrentamos a las decisiones difíciles de manera continua y lo importante es no […]

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Gerenciar

Toma de decisiones en situación de incertidumbre

En la pasada publicación sobre la transición de Experto a Gerente, comentaba que no es lo mismo ser experto que gerencia un área o empresa. Comentaba que el recién promovido gerente pronto se da cuenta que las actividades, habilidades y conocimientos son muy diferentes a las que ya dominaba. Mucho se discute en los libros del […]

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Gerenciar

Gestión de Crisis – Una Reflexión

¿Alguna vez has tomado un curso de primeros auxilios? Una vez me tocó que el instructor tras revisar varios puntos nos presentara el siguiente escenario: “Vamos a suponer que vienes con varias personas en un auto y se presenta un accidente automovilístico muy fuerte. ¿Qué es lo primero qué haces tras el accidente?”.Y pues en […]

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Gestión de Procesos

Si ve datos desconfíe

Hoy nos encontramos en la era de la información y algo más. Hoy se habla del Big Data, del IoT (internet of things) y otras tecnologías vinculadas con la generación y procesamiento de grandes cantidades de datos. Los datos, una vez procesados se convierten en información que apoyan la toma de decisión. Dicha toma de […]