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4 formas para mejorar tu salud como mando y ejecutivo
Los mandos y ejecutivos de una organización fungen como líderes y deben estar listos para los retos que se presentan en cada momento. Sin embargo, es más fácil escribirlo que hacerlo. Los últimos 2.5 años de pandemia pusieron a prueba nuestro estado anímico y de salud, mas allá de las infecciones por el COVID. Estuvimos […]
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6 formas de mejorar drásticamente el impacto de tus presentaciones de negocio como ejecutivo y gerente
Una de las actividades comunes en las empresas para un ejecutivo o gerente es el realizar presentaciones. Ya sea para compartir resultados, dar a conocer un proyecto, revisar una situación problemática, buscar cerrar una venta o simplemente comunicar algo al personal. Todos estos momentos no se hacen simplemente porque sí, estamos buscando un resultado, ya […]
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5 cosas que contribuyen al logro de la calidad en las organizaciones
La calidad es algo que los clientes requieren de nosotros y a la vez es algo que los mandos requerimos de nuestros colaboradores. ¿Pero cómo podemos lograr una calidad consistente más allá de los esfuerzos, deseos y actitudes de cada persona en la organización? A continuación menciono cinco puntos fundamentales a tomar en cuenta: 1. […]
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7 hábitos para mejorar tu creación de ideas
Seguramente tú al igual que yo somos lo que se considera un trabajador del conocimiento, un ejecutivo. Yo como asesor y facilitador de aprendizaje interactúo continuamente con especialistas, mandos y directivos. Gran parte de mi día consiste en generar y transmitir ideas, en ayudar a otros a visualizar y comprender ideas, a crear modelos y […]
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5 cosas que un mando debe saber sobre la competencia del personal
En el medio empresarial escuchamos que nuestra gente debe de ser competente para desempeñar sus actividades. ¡Suena bien! Pero ¿qué significa que una personas sea competente? Yo recuerdo que cuando inicié mi vida profesional no tenía ni idea del concepto y fue con el paso de los años que fue conociendo y entendiendo qué es […]
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4 cosas que puedes hacer como mando para mejorar la gestión de tu área
Uno de los puntos que me ha tocado presenciar, a lo largo de los años, es la desconexión de algunos mandos de su operación. Esto puede variar desde no aparecerse en las áreas durante largos periodos de tiempo hasta estar presente todos los días y no darse cuenta de lo que está sucediendo. Las razones […]
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3 momentos en los que ejecutivos y mandos debemos tomar decisiones efectivas
Previo a cualquier acción existe una decisión de tomar dicha acción. De hecho, tomamos múltiples decisiones continuamente a lo largo de cada día. Por ello, en ocasiones menciono que la esencia de un ejecutivo y un mando es la toma de decisión. Las decisiones llevan a las acciones y ellas nos encaminan a los resultados […]
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Anticiparse a riesgos y oportunidades
Déjame hacerte la siguiente pregunta ¿tu empresa estuvo lista cuando pegó la pandemia? Muchas empresas no lo estuvieron y sus productos, servicios, cadenas de valor y de suministros se vieron afectadas. Algunas empresas reaccionaron tardíamente y colapsaron sus operaciones. No tenían lo necesario para adaptarse a lo que implicó el trabajo a distancia, las ausencias […]
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3 razones por las que deberías leer más libros en un entorno tecnológicamente cambiante
«El momento de leer libros ya pasó de moda». Esta fue una frase que apareció en mi muro de LinkedIn por un amigo y cliente que ahora se enfoca en temas de marketing digital e innovación empresarial. Él comenta que para cuando sale un libro en esos temas probablemente ya el contenido está obsoleto. Sin […]
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Todos, Alguien, Nadie y Cualquiera
A lo mejor ya te ha tocado encontrarte con este pequeño relato que nos habla muy bien de como no tener las responsabilidades y autoridades claras se genera confusión, y en muchos casos, inacción. “Había una vez cuatro individuos llamados Todo el Mundo, Alguien, Nadie y Cualquiera. Siempre que había un trabajo que hacer, Todo […]
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Enfoque para lograr la calidad
Pregúntate ¿la calidad es importante en tu empresa? Tal vez pienses que sí. ¿Pero lo es en realidad? Debería serlo ciertamente. La calidad es el cumplimiento de los requerimientos del cliente a través de productos y servicios. Sin calidad no hay satisfacción del cliente y eventualmente el negocio padece. Ahora pregúntate ¿cuál es tu enfoque […]
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La razón de ser del negocio
¿Te imaginas un día sin clientes? Sí, así como en esa película «un día sin mexicanos». ¿Cómo sería? Terrible seguramente, no tendría sentido siquiera abrir la empresa. No sonarían los teléfonos, no llegarían correos con pedidos, no habría quejas, pero tampoco habría ingresos. Simplemente habría sido mejor no abrir ese día. Sin clientes no hay […]