Categorías
Gerenciar Reflexión

El elefante en la habitación

Los americanos tienen una frase: “vamos a atender el elefante en la habitación”. Esta frase se refiere a un problema muy grande que está presente, pero nadie quiere tocar el tema. Recientemente en redes sociales, hice una publicación: Ser gerente no es dar órdenes o tener autoridad. Si tu día transcurre haciendo cosas operativas no […]

Categorías
Reflexión

Aprendizaje y Desempeño

Hace años, en entrenamientos deportivos, un compañero se molestó consigo mismo por cometer algunas fallas o errores. El entrenador le comentó algo así como “mejor aquí (que te equivoques) que en una competencia”. La justificación era que el entrenamiento es el lugar para equivocarse. Recientemente, en la sección de socios del portal de la ASQ […]

Categorías
Gerenciar

Visita Inesperada

Recuerdo que hace muchos años, cuando trabajaba en una fábrica, de vez en cuando nos llegaba la noticia de que el director general andaba deambulando por la planta. Eso no agradaba al gerente general, pero el director gustaba de meterse solo hasta la cocina y ver y hablar con los colaboradores. De igual modo, al […]

Categorías
Gerenciar

Crear un cambio a través de crear un movimiento

Seth Godin en su libro “Tribes” comenta que a veces esperamos que para poder realizar un cambio, se nos otorgue una posición de liderazgo, pero no es así. El cambio se puede realizar sin ello. Godin propone crear una tribu que es: Un grupo de gente conectada una a otra, conectada a un líder y […]