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Todos explicamos mal
Recuerdo que una de las primeras explicaciones e instrucciones que tuve que realizar fue cuando estaba en la preparatoria y mi mamá me pidió ayudar a la hija de una amiga de ella que iba mal en sus matemáticas en la secundaria. En aquel momento acepté a regañadientes el reto. En las sesiones en las…
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¿Me entiendes?
Seguramente en alguna ocasión al estar hablando con alguien te viste tentado a decir, o expresaste, esta frase de ¿me entiendes? Esta frase tiene un problema, y es que pone la responsabilidad en nuestro interlocutor y nos libera a nosotros mismos de cualquier responsabilidad sobre un mensaje confuso, mal estructurado y mal comunicado. Hace muchos…
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Todo lo que sé
Hay una frase que me gusta mucho que dice: Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mente. Todo lo que sé es lo que puedo poner en palabras. Ludwig Wittgenstein En este blog, hago un esfuerzo por expresar mis ideas de manera escrita. Y al ponerlo en palabras y lograr que haga…
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Las «otras» habilidades gerenciales
Haciendo una pausa del tema de la autonomía de la gente, que continuaré más adelante. Quiero tocar un tema que para mi se ha vuelto relevante en últimos años en relación con la práctica gerencial. Tradicionalmente se habla de las habilidades gerenciales como: Liderazgo Trabajo en Equipo Comunicación Solución de Problemas Manejo de Conflictos Negociación…
