Categoría: Gerenciar

  • Los malos jefes no son malos

    He llegado a preguntar en eventos de capacitación si alguno de los participantes ha tenido un buen jefe o un mal jefe. La verdad creo que he pecado al hacerlo, sin embargo la razón de ello es que logro la reacción esperada para tocar el tema de liderazgo. “Malo” aplicado a una persona, a un […]

  • Organizaciones Rotas

    En el internet y en la literatura de negocios todos estamos embelesados, inclusive cegados diría yo, por los casos de éxito en algunas empresas. Todo mundo habla de esos éxitos empresariales y tratan de emularlos, sin embargo, pocos lo logran y pocos hablan de los casos de fracaso. Hablar de los casos de fracaso es […]

  • El elefante en la habitación

    Los americanos tienen una frase: “vamos a atender el elefante en la habitación”. Esta frase se refiere a un problema muy grande que está presente, pero nadie quiere tocar el tema. Recientemente en redes sociales, hice una publicación: Ser gerente no es dar órdenes o tener autoridad. Si tu día transcurre haciendo cosas operativas no […]

  • Todo lo que sé

    Hay una frase que me gusta mucho que dice: Los límites de mi lenguaje son los límites de mi mente. Todo lo que sé es lo que puedo poner en palabras. Ludwig Wittgenstein En este blog, hago un esfuerzo por expresar mis ideas de manera escrita. Y al ponerlo en palabras y lograr que haga […]

  • Al ojo del amo

    Todos hemos escuchado esa frase de que “al ojo del amo engorda el caballo”. Y pues en las últimas semanas he tenido algunas pláticas y discusiones a ese respecto. Me queda claro que el ideal del mando, gerente o empresario es la creación de un negocio autónomo. De hecho se habla que un empresario es […]

  • Estado de Flujo

    Es probable que en alguna ocasión hayas vivido una situación en la que al estar realizando una actividad te concentras tanto que te desconectas de lo demás y el tiempo se pasa volando. Hace unos días a mi me pasó. Me encontraba diseñando un evento de capacitación nuevo y se me pasaron las horas, cuando […]

  • Gestión del Conocimiento

    Somos conscientes del conocimiento que tenemos, somos un poco menos conscientes del conocimiento que no tenemos y creemos que tenemos. Sea como sea, el conocimiento es algo a lo que damos valor y conforme pasan los años adquirimos más y más. El conocimiento es lo que nos permite desempeñarnos adecuadamente. Nos permite sortear situaciones antes […]

  • Cocodrilos voladores

    Seguramente habrás escuchado ese “chiste político” en el que dos funcionarios de gobierno están platicando y uno le dice al otro: –Escuche que los cocodrilos vuelan. –¿Cómo crees? ¿Dónde escuchaste tal cosa? –Lo dijo el presidente. –Ahhh, bueno, sí vuelan pero bajito. Obviamente, esta pequeña historia pretende mostrar como todo mundo quiere quedar con la […]

  • Todos mis clientes

    En diversos talleres, dando capacitación sobre el tema de gestión de calidad, me encuentro preguntando a los participantes ¿quiénes son sus clientes? Invariablemente, los participantes inician a listar los nombres de sus clientes principales. En algunas ocasiones alguien menciona la palabra “cliente interno” sin dar más detalles. Así que la pregunta es ¿son esos todos […]

  • Que se te note

    Tal vez uno de los puntos más recurrentes que me encuentro con mis clientes es cuando los gerentes generales o directores me mencionan que sus mandos no se comportan como gerentes. Ya en publicaciones pasadas he comentado al respecto de las causas de esta situación. En esta ocasión quiero comentarles de una frase que me […]

  • Gestión de Proyectos

    El otro día preguntaba en redes sociales qué temas podrían ser de interés y salió el de gestión de proyectos. Este es un tema muy amplio y toda una especialidad. Además, existen múltiples enfoques para llevar a cabo la gestión de un proyecto dependiendo del giro o industria de la que se trate. Cuando hace […]

  • Quiero ser gerente

    El otro día en redes sociales leía el comentario de alguien en dónde solicitaba información para prepararse para ser gerente. Y yo me quedé pensando ¿realmente alguien quiere ser gerente? Yo en lo personal no lo pensé nunca, fue algo que se cruzó en mi camino, la empresa en la que estaba me preparó para […]