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¿Qué fue lo último que leíste?

A finales de 2018 hacía yo la pregunta sobre ¿qué fue lo último que aprendiste? Para reflexionar sobre el proceso de aprendizaje y lo que implica hacia la gente.     

En esta ocasión quiero preguntar ¿qué fue lo último que leíste? Y quiero cerrar mi pregunta a Mandos, Gerentes, Empresarios.

Cuando realizo la pregunta en asesorías o talleres, en ocasiones hay un silencio. Nadie ha leído nada. En otras ocasiones son cuestiones técnicas. De aquí surgen 2 reflexiones.

¿Por qué no leemos? Es una forma rápida y barata (relativamente) de adquirir conocimiento. Yo creo que hay varias causas:

  • La primera y más obvia es que no leemos. Leer es un hábito y debería ser una prioridad para cualquier mando o gerente o empresario el hacerse de dicho hábito. Dedicar un par de horas a la semana puede ser bueno para empezar, hasta lograr leer al menos una hora diaria.
  • Me ha tocado ver que muchos mandos y gerentes no acuden a cursos tan frecuentemente como su gente. Esto es porque carecen del tiempo (esto es discusión de otra publicación). Entonces si la falta de tiempo me impide ir a actualizarme y capacitarme. ¿Por qué no leer? Siempre hay 10-15 minutos para hacerlo. Leer es más conveniente, se puede hacer en muchos lugares, se puede iniciar y retomar en cualquier momento y se puede avanzar al paso de cada quien.
  • Traemos mala experiencia de la escuela. Los libros académicos no son muy amigables (salvas honrosas excepciones). Pero lo importante es tener en cuenta, que debemos leer más libros escritos por profesionales que están haciendo las cosas. Gente que está aplicando al igual que nosotros. Ese tipo de libros nos abre las puertas a conocer las experiencias de otros que padecen y sufren lo mismo que nosotros y nos da el conocimiento que de otro modo podría tomar mucho tiempo.
  • No hay acceso a buenos libros. Esto era un pretexto del pasado. Hoy podemos acceder prácticamente a cualquier libro en múltiples idiomas de manera digital y conveniente. O por otro lado, se puede mandar comprar vía internet cualquier libro en edición impresa. Y si eso fuera poco podemos acceder a las librerías de las universidades públicas y acceder a una buena variedad de obras. Yo soy un firme creyente de que cada mando, gerente o empresario debe contar con una robusta biblioteca. Es más cada empresa debería contar con una biblioteca para todo su personal. Algún día lo veré.

Tocado el tema de no haber leído. Ahora quiero tocar el tema de qué leemos. Me toca escuchar que los mandos, gerentes o empresarios están leyendo cosas técnicas, especializadas de las actividades de su empresa. Y eso no está mal, pero hay que recordar el hecho de que un mando o gerente no hace lo que su gente.

La esencia de un mando o gerente o empresario es coordinar, supervisar y gestionar. Y justo de esos temas deberían estar leyendo cosas como:

  • Gestión de Procesos y de Operaciones
  • Planeación Operativa y Estratégica
  • Manejo del Tiempo
  • Organización
  • Planeación de Proyectos
  • Presupuestos y Proyecciones
  • Cambio y Comportamiento Organizacional
  • Mejora Continua
  • Liderazgo
  • Supervisión
  • Trabajo en Equipo
  • Negociación
  • Solución de Problemas
  • Manejo de Conflictos
  • Selección de Personal
  • Gestión, Estandarización y Control de Proceso
  • Toma de Decisión
  • Biografías de Empresarios y Gerentes y Empresas

Estos son algunos temas que deberían de ser parte de nuestra lectura diaria, ya que de ese modo adquirimos conocimiento, ideas y experiencias de otros en los temas que nos afectan y que afectan nuestra supervisión, coordinación y gestión. Y aclaro, no está de más leer de otros temas no de negocios, pues nos abren la mente e incrementan nuestra cultura general.

En publicaciones posteriores trataré algunos de mis libros favoritos, los de “cabecera”. Entonces ¿Qué libro estás leyendo?

Yo estoy leyendo sobre:

  • La forma en qué tomamos decisiones: Bargh, John,Before You Know It, Ed. Touchstone.
  • Un método para crear una cultura de mejora continua: Rother, Mike, Toyota Kata, McGraw-Hill.
  • Un libro sobre la vida de los árboles y las formas en que se comunican y apoyan: Wohlleben, Peter; The Hidden Life of Trees, Greystone.

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