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La realidad de las organizaciones

“Conjunto de personas imperfectas gestionando y dirigiendo, a través de la incertidumbre,  a personas imperfectas, para servir a clientes imperfectos junto con proveedores imperfectos, apoyados en procesos y sistemas imperfectos.” La realidad de las organizaciones Tenemos dos opciones: Aceptarlo y trabajar a partir de ahí para mejorar continuamente los sistemas y personas imperfectas. No aceptarlo […]