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Instrucciones claras, tareas bien ejecutadas

Les voy a contar una anécdota personal. En una ocasión cuando mi hijo entraba apenas en la adolescencia, mi esposa le dio una instrucción: “Hijo por favor saca la ropa de la lavadora”. Al paso del tiempo, mi esposa dio seguimiento y le preguntó si había sacado la ropa y él le respondió que sí. […]