La clave está en los procesos

Las empresas fabrican productos o prestan servicios que pretenden satisfacer los requerimientos o las necesidades de los clientes. El éxito está en ser consistente una vez que se tiene un buen producto o un buen servicio. Hay que ser consistentes en la calidad de la fabricación, en los tiempos de entrega, en la calidad del … Sigue leyendo La clave está en los procesos