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5 cosas que un mando debe saber sobre la competencia del personal
En el medio empresarial escuchamos que nuestra gente debe de ser competente para desempeñar sus actividades. ¡Suena bien! Pero ¿qué significa que una personas sea competente? Yo recuerdo que cuando inicié mi vida profesional no tenía ni idea del concepto y fue con el paso de los años que fue conociendo y entendiendo qué es…
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4 cosas que puedes hacer como mando para mejorar la gestión de tu área
Uno de los puntos que me ha tocado presenciar, a lo largo de los años, es la desconexión de algunos mandos de su operación. Esto puede variar desde no aparecerse en las áreas durante largos periodos de tiempo hasta estar presente todos los días y no darse cuenta de lo que está sucediendo. Las razones…
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3 momentos en los que ejecutivos y mandos debemos tomar decisiones efectivas
Previo a cualquier acción existe una decisión de tomar dicha acción. De hecho, tomamos múltiples decisiones continuamente a lo largo de cada día. Por ello, en ocasiones menciono que la esencia de un ejecutivo y un mando es la toma de decisión. Las decisiones llevan a las acciones y ellas nos encaminan a los resultados…